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Solucion por rotura en mercadoenvios de mercadolibre

Hola, hice un envio de vajilla tetera y bowl de ceramica $[números] el monto lo envolvi en papel burbuja papel de diario telgopor y caja, y todo dentro de otra caja, y a la compradora le llegó roto... Por mercado envio de Correo Argentino y ella me hizo el reclamo a mi, entonces me dice que le tengonque devolver el dinero.... Y como es posible que yo inverti dinero en embalaje, en la vajilla y ahora tengo q pagar todo... no es justo

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Comentarios

  • Claudio S

     

    Me sacaron la plata y me quitaron el producto cuando ellos deberían haberse hecho cargo de lanrotura por mercadoenvios que ellos que obligan a enviar por ese medio

    30 de Octubre a las 18:46 hs.

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    • Claudio S

       

      No tuve solución todavia, me terminaron sacando el dinero, y me dijeron que ellos tomaron la decisión correcta...o sea que con mi plata mi tiempo y mi producto dispusieron como quisieron y yo me quedo sin ninguna respuesta porque ellos cierran reclamo y siguen con lo suyo

      10 de Noviembre a las 6:42 hs.

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