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Reclamo a Mercado Libre

Solución a un envío reprogramado

[Solucionado]

El día 28 de septiembre realice una compra por mercado libre, con envío pago. La entrega estaba programada entre el 2 y 3 de octubre por Correo Argentino El mismo 3 de octubre me llega un mail indicando que el envío se reprogramo, y que llegaría entre el 4 y 8 de octubre. Finalmente el día 9 de octubre reviso con el número de seguimiento y efectivamente me dice que el envío volvió a reprogramarse y que llegaría como máximo el 18 de octubre.
considero que es una falta de compromiso, ya que cuando abone el producto, también abone el envío para que me llegue en el día estipulado y no casi un mes después.

Comentarios
  • Fernando S

     

    https://www.infobae.com/sociedad/****/10/10/un-paro-en-correo-argentino-afecto-a-miles-de-usuarios-de-mercado-libre/

    10 de Octubre a las 15:27 hs.

  • Cecilia C

     

    solución recibida:

     

    El mismo día en el que realice el reclamo me brindaron una nueva fecha de entrega, la cual se cumplió correctamente.

    12 de Noviembre a las 10:57 hs.

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