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Reclamo a Mercado Libre

Sólo recibí la baseeza

No recibí lo que ofrecieron, solo la base; en la descripción detallada que recibiría la cabeza con cabello para prácticas

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días.

    Te sugerimos intentar contactar a tu vendedor con los datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.

    Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"

    Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

    Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan.

    ¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!

    11 de Octubre a las 13:11 hs.

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    • Alma R

       

      Gracias espero la solución saludos

      11 de Octubre a las 13:39 hs.

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      • Alma R

         

        Disculpe podrían contactarme con el vendedor; no puedo hacer contacto

        16 de Octubre a las 0:17 hs.

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        • Alma R

           

          Todavía no ; no se porque no puedo contestar al vendedor; saludos

          17 de Octubre a las 8:28 hs.

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          • Alma R

             

            No se que pasa pero estoy bloqueada no puedo contactar al vendedor; ingreso mi correo electrónico y el sito lo desconoce es la primera vez compro en línea y es como pensé

            17 de Octubre a las 11:00 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              En este caso te recomendamos iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta>Compras>Compras>Menú de la compra (tres puntitos)>Necesito ayuda.

              De esta forma podremos asesorarte con mucho gusto.

              ¡Saludos!

              17 de Octubre a las 15:52 hs.

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              • Alma R

                 

                Así lo haré gracias

                17 de Octubre a las 15:55 hs.

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                • Alma R

                   

                  Sigo bloqueada

                  27 de Octubre a las 11:14 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    Alma,

                    Con el correo que nos proporcionas no hemos podido encontrar una cuenta asociada en el sitio.

                    De todas formas, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo, únicamente tienes que ingresar al detalle de la compra y desde allí en los 3 puntitos podrás marcar la opción "Tengo un problema.

                    En caso que el vendedor no responda, un asesor del sitio te ayudará a verificar lo sucedido.

                    En caso de que no estés logrando acceder a tu cuenta, marca la opción "No sé mi clave" y te brindaremos las opciones para recuperar tu cuenta.

                    ¡Buen lunes!
                    Mercado Libre

                    28 de Octubre a las 11:57 hs.

                    Comentar

                    • Alma R

                       

                      Gracias lo haré saludos

                      29 de Octubre a las 11:05 hs.

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                      • Alma R

                         

                        Sigo bloqueada

                        11 de Noviembre a las 12:13 hs.

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