Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Sin noticias

[Solucionado]

Él día 3 de abril hize un pago a un código que me dio mercado libre para la compra de un Disco duró. Él vendedor tubo que haberse comunicado conmigo para la entrega pero hasta él sol de hoy 10 de abril he recibido llamada. Cancele e hize reclamo, pero no me aparecen mis 70 pesos.
si de verdad es tan segura las compras ahí no se que sucede.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Jaqueline P

     

    Son 70 mil pesos

    10 de Abril a las 16:42 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/2Ji4nTo deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2BnZ42n

    Te esperamos

    10 de Abril a las 21:03 hs.

  • Jaqueline P

     

    Aun no tengo solución sobre los 70.*** mil pesos que pague por un disco duro del que no tube razón del vendedor por ningún medio.

    15 de Abril a las 10:06 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jaqueline,

    Te damos la seguridad de que sí te contactas por el medio que te brindamos antes te estaremos asesorando a la brevedad .

    Te esperamos, queremos ayudarte a resolverlo.

    15 de Abril a las 19:36 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

    Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2T1yMd5

    seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

    Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes.

    ¡Saludos!

    15 de Abril a las 22:36 hs.

  • Jaqueline P

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre me hizo devolución de mi dinero solo hay que tenrr paciencia y esperar él tiempo estipulado.
    Graciasss

    17 de Abril a las 23:49 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas