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Reclamo a Mercado Libre

Sin entrega

Fui informado que mi compra estaría entre el 10 y el 18 de junio en mis manos, hoy fui al Correo Argentino y me dicen que el producto esta en córdoba, necesitan 2 semanas mas para llegar a tucumán. No me sirve.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carlos, entendemos lo que nos comentas y en este caso te recomendamos iniciar un reclamo.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.

    Estamos seguros de que este el vendedor entenderá y se resolverá a la brevedad, en caso contrario, podrás seleccionar "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que podamos verificar que sucedió.

    Ten en cuenta que si el correo ya tiene el paquete y se encuentra en camino no podrás cancelar la compra, deberás rechazar el paquete cuando te llegue y se te devolverá el dinero que te corresponde cuando el vendedor lo reciba.

    Saludos.

    18 de Junio a las 16:16 hs.

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