Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes,
estimados me figura en mi tarjeta de crédito Mastercard dos pagos al 31/08/19 de $[números] y de $[números] y querría saber porque motivo, ya que yo no realice ninguna compra.
saludos y espero su respuesta
eduardo benvenuto
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¡Hola! Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
04 de Setiembre a las 15:33 hs.
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