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Reclamo a Mercado Libre

Rotura de articulo de logística de correo argentino, servicio mercadolibre

Acabo de ir a reclamar Correo Argentino y me volvieron a decir que ellos no tienen nada que ver, que les reclamen a ustedes por la rotura del producto. Correo argentino dice que ustedes deben gestionar el seguro del envió por la rotura del producto. El producto que envié es nuevo, sin detalles, ni encaja ni en el artículo. Si desean les envió fotos del lote, para que verifiquen que ningún producto tiene ni un mínimo rasguño y ya van 3 que me rompen, uno de ellos fue "supuestamente" por articulo defectuoso y cuando me llego el producto estaba defectuoso por golpes, no por desperfecto de fábrica y lo deje pasar al reclamo, pero ya es suficiente.. Desde que cambiaron de oca a correo argentino de tener 0 inconveniente a tener muchos problemas, por más que venda poco ustedes cobran su gran comisión (13%), me duele el bolsillo y ya no representa un negocio si tengo artículos rotos. Les pido por favor rever el caso

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ignacio, gracias por contactarnos.

    Ten presente que nuestro equipo especializado ya se encargó de analizar tu inconveniente en detalle, por lo que no es posible excluir los reclamos de tu re****ción.

    Queremos darte la seguridad de que continuamos trabajando en conjunto con los correos para brindar el mejor servicio.

    Por eso confiamos en que a través de los consejos que encontrarás en tu "Re****ción" muy pronto podrás mejorar.

    Saludos.

    08 de Marzo a las 1:01 hs.

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