Reclamo a Mercado Libre
Compre una cuenta de Netflix en mercadolibre y solo duro un día, nadie me respondio ni la vendedora ni mercadolibre
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Posible estafa
Realice una compra hace quince dias, con envio demorado y hoy me desaparecio la compra y figura hubo un error al procesar la informacion de la compra y se me dio este codigo mco02-giztanrsgyzdanjvga2a actualmente no tengo el producto ni un reembolso
Factura inexistente en mis operaciones
Me estan facturando muchas cantidades en dolares, que suman como [números] mil pesos, y no se de que sea, no tengo esas operaciones con ustedes. me podrian ayudar a solucionar esta situacion
Preimposicion
Hola que tal. Estoy haciendl dropshiping y el proveedor despacho el paquete para la persona que me hizo la compra. El paquete hace mas de un dia que esta en preimposicion. Quiero saber si es un error del proveedor o demora del correo? ya que la etiqueta la imprime el p…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Luis, para que podamos chequear la situación y ayudarte, debes realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Simplemente tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
28 de Octubre a las 11:11 hs.
Luis G
ya se hizo ese proceso y no he optenido ningún tipo de respuesta ni de quien vendio ni de mercadolibre
28 de Octubre a las 14:37 hs.
Luis G
solución recibida:
mercadolibre hará la devolución del pago realizado
01 de Noviembre a las 13:03 hs.