Reclamo a Mercado Libre
Compre un celular el 6 de septiembre en la pagiina unilagoonline.com lo cancele por Mercado Pago y nunca llego la pagina esta cerrada y los correos ni los contestan
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Prepotencia de personal
El vehiculo con placas lh[números] no acata reglas de fraccionamiento privado trento ademas de traer actitud prepotente y grosera.
Reprogramación de entrega
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Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Siempre que realices el pago con Mercado Libre o Mercado pago podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta.
Iniciar el reclamo desde la aplicación: ve a las tres líneas horizontales arriba a la izquierda> Configuración > Ayuda > Pagos > Tengo un problema > Quiero cancelar la compra.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Si ya habías iniciado un reclamo por favor ve al mismo para verificar la información que te facilitaron desde allí.
17 de Octubre a las 15:46 hs.
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MARISS S
pero es que no aparece la compra en mercado pago, solo me llego un mensaje a micorreo q decia El Banco Colpatria informa que el día de hoy se realizó con tu tarjeta MASTER BASICA la(s) siguiente(s) transacción(es):COMERCIO
MONTO
MERCADOPAGO COLOMBIA 6
***,***
17 de Octubre a las 19:22 hs.
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MARISS S
me dijeron que el reclamo lo podia hacer por mercado pago, pero yo entro a mi cuenta y no aparece la compra,
pero si a mi correo llego el aviso que se habia realizado por mercado pago
22 de Octubre a las 11:12 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, si tienes cargos que no reconoces te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad crediticia, para que te informen los pasos de cómo actuar en estos casos.
Revisa no haber realizado pagos a través de link/ botón de pago o Point, ya que los mismos figuran como Mercado Pago en tu resumen.
¡Saludos!
22 de Octubre a las 22:20 hs.
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