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Reclamo a Mercado Libre

Robo de mi producto y mi dinero

El dia 16 de octubre piblique para la venta un ps4 el cual le salio clente el mismo dia el cual llegamos a un acuerdo de venta la persona ala que le vendi tiene el nombre de eduado peralta con direccion kr 36 a no. 10 - [números] de yumbo.
ya realizado el negocio intercambiamos informacion para el deosito del dinero y envio del producto por lo cual llegaron los correos de verificacion para proceder con el envio. El dia jueves se procede hacer el envio del ps4 por la transportadora Deprisa alos datos dados por este señor llegando el dia viernes al destino acordado por este señor pero el dinero nunca se deposito y la persona borro y bloqueo todo tipo de contacto mi pregunta es si este es un medio de fiar por que no hay garantia de los productos en venta quien me responde por mi dinero si yo me fie de este medio de compraventa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Ten presente que si acordaste el pago y envío por fuera del sitio, debes comunicarte con la contra parte para llegar a un acuerdo juntos.

    Si la venta figura desde tu cuenta, selecciona la opción > Necesito ayuda, y escoge el motivo más adecuado. ¡Saludos!

    20 de Octubre a las 19:17 hs.

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    • johan D

       

      Simplemente perdí mi dinero y mi producto, no hay solución según ellos y simplemente ni siquiera hay una guía para seguir o algo, simplemente nada.

      26 de Octubre a las 11:26 hs.

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