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Reclamo a Mercado Libre

Robo de mi producto por la logística mercadolibre ojo!!!!

El día 31/05/20 realice una compra de un molinillo de café por mercado libre a la empresa photostore s.r.l. El 03/06 me llego una caja de mercadolibre con su cinta de seguridad sin estar violentada pero notando que estaba muy liviana en cuando al producto que solicite. Al abrir la misma me encuentro una bolsa de envíos de meli toda rota mas un tarro de telgopor tipo helado vació y unas galletas marca 9 de oro cerradas y obviamente mi molinillo no estaba, a la fecha mercado libre no me da una solución a este robo. Me comunique con el vendedor quien me refiere que despacho el producto a la logística de mercadolibre. Por lo tanto se robaron el producto en la logística. Estoy muy angustiada con todo esto por que no se quien toco y metió todo esto en la caja sobre todo en el contexto de un pandémia. Tengo fotos de la caja abierta con todo lo que contenía.

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Comentarios

  • Pascual L

     

    No me han dado respuesta concreta de soluciones.

    10 de Junio a las 1:15 hs.

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