Reclamo a Mercado Libre
Hola, hace dos días compré una new Nintendo 3ds xl por mercadolibre haciendo el pago por mercadopago y usando la plataforma mercadolibre.... El envío me lo hicieron por andreani, y en lugar del producto que pedí me llegó una caja de cartón con pedazos de cartón adentro, todo vacío, sin el producto
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Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cuenta: el viernes 12/06 a la mañana me reactivaron la cuenta. A los minutos empezaron a llegar notificaciones de mala experiencia de compradores. esto pasó porque durante la suspensión total no p…
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Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
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¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.
Tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.
Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.
Se resolverá pronto.
11 de Agosto a las 22:39 hs.
Javier N
solución recibida:
MercadoLibre se hizo cargo del problema y me devolvió el dinero. Fueron muy rápidos y eficientes para solucionar el problema, muchísimas gracias!!!
15 de Agosto a las 9:48 hs.