Reclamo a Mercado Libre
Me han robado mi teléfono por medio de mercado libre, publicación número #[números] l única persona que comentó mi publicación es con quien me contacte vía Whatsapp dicha persona e envío comprobantes al parecer falsos en dode mostrba qie habia cncelado a totalidad del dinero por medio de Mercado Pago el cultural era 2'[números].[números] y canceló 2'[números].[números] porque según el mercado pago cobra el 10% de intereses por asegurarlos. Hice el envío el día jueves a las 12 pm y este llego u destino el día sábado y lo sé porqje el comprador lo confirmó. Peo desde ese día la persona aparece sin whatsapp en donde escribirle y no tengoomo contactaron. El dinero no sido conignsdo a mi cuenta y he intentado comunicarme con ustedes para comprobar que el dinero si lo tengan en su poder h tampoco lo he conseguido. El compradr se hace llamar nicolas torres. Y el envío fue dirigido a [nombre] en la ciudad de cucuta- nortede santnder. La dirección de envío fue : calle 22n, aeropuerto #11-85, cucùta, norte de santander. Agradezco su pronta respuesta
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola.
Muchas gracias por la información.
Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.
Que tengas una buena noche.
02 de Octubre a las 22:59 hs.
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zayra G
Mercado libre sólo ha Enviado correos de que se encuentra validando las pruebras que yo les proporcione con respecto a la estafa de mi iPhone x. De dos millones setecientos mil pesos. Yo necesito que está empresa me responda por mi dinero porque por medio de ellos me contactaron y enviaron unos correos de confirmación de que el dinero se encontraba en manos de mercado pago. Y resulta que segun fue una estafa porque aún sigo esperando mi reembolso. Porfavor señores de mercado libre colaboren. no se imaginan el esfuerzo y horas de trabajo se encuentran en juego con la pérdida de mi teléfono
06 de Octubre a las 10:41 hs.
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