Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Robo de cuento, poca atención al cliente y desconocimiento de compra

El día 23/11/[números] me robaron la cuenta de mercado libre y Mercado Pago yo tenia asociada una tarjeta de crédito, con dicha tarjeta compraron un equipo por el valor de [números] pesos, después de mucho verificar por internet puede hacer el bloqueo de la cuenta por un link que me pasaron vía Facebook se contactaron desde mercado libre para recuperar la cuenta pero nunca indicaron que se realizaba el desconocimiento, es imposible contactarse con una gestión de atención al cliente de mercado libre, por las redes sociales no dan respuesta. Mercado libre cree que tiene resuelto todos los conflictos de seguridad pero no es así. Creo que es tiempo de que vean que su acceso a las opciones de ayuda solo son un monto de preguntas frecuentes y un laberinto que en realidad no ayudan a resolver nada. Obviamente aún ni hablar de que se pudiera realizar el desconocimiento de la compra que se realizo en mercado libre.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • MaricelMires

     

    Mercado Libre nunca se contacto conmigo, ni siquiera vía mail.

    01 de Diciembre a las 13:18 hs.

    Comentar

    • MaricelMires

       

      Nunca se contacto mercado libre.

      28 de Diciembre a las 10:31 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas