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Retraso en entrega de paquete

Buenas noches mi problema es que tengo un paquete que ya tiene aprox 15 dias sin llegar y al momento de hablar a paquetería Fedex me dijeron que no me podían dar información que por ser parte de mercado libre y ya me urge que llegue el paquete ya que paquetería no ha podido reprogramar mi fecha de entrega

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

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    En Mercado Envíos operamos con distintos correos. Por ello, no podemos calcular ni confirmar un tiempo exacto de demora del envío --> al realizar la compra o venta verás el tiempo estimado en que llegará tu paquete y su seguimiento desde el detalle de la compra.


    Si el plazo final de llegada del paquete pasa, recuerda que puedes iniciar un reclamo dentro de nuestro sitio haciendo clic en "Necesito ayuda" dentro del detalle de la compra o venta.

    ¡Te esperamos en nuestro sitio!

    08 de Febrero a las 9:28 hs.

    Comentar

    • Fernando D

       

      Pues la fecha estimada ya me lanprogramo dos veces mercado libre pero en la guia de fedex desde que paso la fecha sigue que no hay fecha programada de envio y asi sigie desde hace 15 dias

      08 de Febrero a las 10:39 hs.

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