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Reclamo a Mercado Libre

Retención de producto en correo argentino

[Solucionado]

Estimados hice una compra en mercado libre y desde el 9 de abril a las 2:47 hs, esta en proceso de clasificación en ctp buenos aires, por favor es un producto que necesito con urgencia para mi hijo y debería llegar a la plata.
es una vergüenza que mercado libre no se hace cargo de nada. Cuando le reclamo al vendedor, me envía una etiqueta que le manda ml donde el producto llegaría al correo oca, sin embargo el número de seguimiento es de Correo Argentino no entiendo nada! verguenza total, es mentira que podemos comprar con tranquilidad y quedarnos en casa.
no existe ninguna manera de acceder telefónicamente a correo argentino y que alguien resuelva la retención de mi producto, que además es de suma importancia para mi hijo de 5 años.
necesito que mercado libre, se haga cargo, que es quien dice por cual correo se envían los productos, se ocupe y resuelva el problema de la retención del mismo.
esperando una respuesta pronta y favorable

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Comentarios

  • Silvina

     

    solución recibida:

     

    El problema fue resuelto. llegó el producto mucho mas tarde, pero llegó.

    22 de Mayo a las 9:33 hs.

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