Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Respuesta clara de mercado libre

[Solucionado]

El dia 4 de noviembre compre 2 entradas para ver a serrat en el gran rex fila 1 platea platino funcion del 13/11(en la pàgina habia 3 disponibles) . Abone con Mercado Pago y 4 minutos despues le informo al vendedor que realice la compra. el me informa que no tiene registro del pago (porque por mercado pago hasta el martes no tenia la plata acreditada) y que en esos 4 minutos 2 compradores distintos compraron 1 entrada cada uno. Supongo que el intercambio de mensajes con el vendedor se puede constatar por ml. Acto seguido el vendedor cancelo mi compra, pauso la venta de la unica entrada que le quedaba y a la hora dio por finalizada la oferta. Se publicita como mercado Lider Estrella de plata, sin calificaciones negativas, y segun el espectaculo que ofrece, tiene 8, 10 o 12 años en ml. El unico dato que coincide es que esta ubicado en el barrio de chacarita, caba.
lo cierto es que me quede sin las entradas, con una constancia de link del pago realizado y sin saber si el dinero lo reintegra mp, o el vendedor o quien.
quisiera que mercado libre constate lo que acabo de relatar, me de una respuesta acerca del dinero que ya no tengo en mi caja de ahorro y sobre todo que controle a los vendedores estrella que actuan de forma engañosa.

saludos

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mirta S

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre me acredito correctamente el importe abonado por la compra cancelada por el vendedor y esta a mi disposición en Mercado pago.
    Muchas gracias.

    07 de Noviembre a las 2:10 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas