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Resolución de dinero retenido en mi cuenta

[Solucionado]

Hola hice una compra por $[números] al usuario om sillas, pague en Rapipago y cuando entre más tarde a la publicación decía q el vendedor la había cancelado. Me comuniqué con él porq me parecía extraño ya habíamos quedado en un día para retirarla y me dijo q el no canceló nada. Entendemos q es un error de la página. Ahora el dinero en mi cuenta me figura como retenido. Y necesito q me lo devuelvan en efectivo o realmente en la cuenta para volver a hacer la compra. mi usuario es arielajacob
por favor necesito q me ayuden a solucionarlo. Muchas gracias

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Comentarios

  • Ariela J

     

    solución recibida:

     

    Hubo un problema en el sistema y cancelaron mi compra cuando ya había pagado. El dinero quedó retenido en la cuenta no lo podía usar. Me comuniqué por teléfono y en tres días se solucionó pude volver a comprar el producto

    27 de Marzo a las 13:44 hs.

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