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Reclamo a Mercado Libre

Requiero mi producto o el dinero para hacer la compra de nuevo con el mismo vend

Buenos días pague un equipo y a los señores de paqueteteria los asaltaron me informaron que me comunicara con el vendedor y el vendedor dijo no ser el problema con el sino con mercado libre ok ahora mando reclamo y dan mensaje que el producto está en camino y siguió el envío y me mencionan que no hay tal envío en paquetería la paquetería es Fedex como le puedo hacer nesecito el producto

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Comentarios

  • Carlos G

     

    No sé refleja la devolución de mi dinero en mercado pago y no puedo pagarle al vendedor por que no tengo dinero disponible ni en mi tarjeta y ni en mercado pago y ya son muchos días y nesecito comprar de nuevo el producto

    04 de Enero a las 11:01 hs.

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    • Carlos G

       

      buenas noches no me an regresado mi dinero me comentan que ya esta el dinero en mercado pago y nada no hay dinero y tampoco en la tarjeta de débito
      con la cual se iso la compra necesito que me ayuden el pago esta echo desde diciembre

      05 de Enero a las 1:42 hs.

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      • Carlos G

         

        Me urge mucho la ayuda para recuperar el dinero

        05 de Enero a las 1:55 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola Carlos! ¿Cómo estás?

          Para que podamos ayudarte, lo que tienes que hacer es ingresar aquí http://bit.ly/2Q3qtLK y seleccionar la opción "Tengo problema con un pago".

          Te pediremos que ingreses tus datos y nos indiques con cual pago tienes este problema y te asesoraremos.

          Saludos.

          05 de Enero a las 13:43 hs.

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          • Carlos G

             

            ya ise todo eso y nada puros pretestos

            08 de Enero a las 15:55 hs.

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            • Carlos G

               

              sigo sin recuperar mi dinero

              08 de Enero a las 15:57 hs.

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