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Reprogramaron 2 veces la fecha de entrega y aún sigo esperando, no se si llegará

[Solucionado]

Realice una compra el día 11/09, cuya fecha de entrega por mercado envios era el día 23/09, pero no llego y la re-programaron para el día 28/09, pero tampoco llego y ahora dicen que llegará antes del 07/10, pero en el seguimiento de Correo Argentino figura como último movimiento 16-09-[números] 20:38 - ctp buenos aires - en proceso de clasificación; es decir, a la fecha no hay ningún cambio en relación a la fecha previa en la que iba a llegar el producto, por lo que es de suponer que las probabilidades de que esta vez cumplan con la fecha de entrega es incierta. En la página de mercado libre no dan la opción para realizar consultas, ni brindan mayor información del motivo de la demora, ni la respuesta del correo, nada. Lo que me genera mucha incertidumbre, ya que la compra la realice porque necesito el producto, y no se si esta vez cumplirán con la fecha de entrega.-

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Comentarios

  • Micaela C

     

    Aún sigo esperando llegue el producto, pero consultando la página de seguimiento del correo argentino, observo un avance, ayer figuraba en Glog Córdoba y hoy ya figura en Villa María, lo cual es un aliento. Sinceramente espero que esta vez cumplan con la fecha de entrega y ya mañana llegue el paquete en forma.-

    06 de Octubre a las 15:43 hs.

  • Micaela C

     

    solución recibida:

     

    Por suerte hoy 07/10, casi a un mes de realizado el pedido me llegó, en perfectas condiciones. Seria bueno que contemplando esta situación de demoras en el correo publiquen en ML plazos más reales de entrega, ya que la incertidumbre que genera no saber cuándo se recibirá el paquete, genera desconfianza y puede ocasionar que muchos desistan de la compra o que no vuelvan a utilizar este sistema de compra online, afectando no solo al cliente sino también al proveedor que despacho en tiempo y forma. Gracias!

    07 de Octubre a las 18:34 hs.

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