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Reclamo a Mercado Libre

Reprogramacion de envio ya entregado

[Solucionado]

Buenos días, es la segunda vez, después de un largo trayecto de ventas que se me reprograma un envío, el problema no sólo es ese... Si no que al hablar con la parte compradora, la misma me dice que ya recibió el producto. (de esto tengo los mails y las conversaciones) ahora... Si yo hago una inversión, pago la comisión y además aportó con mi venta a Correo Argentino .. Como es posible que 2 empresas... Mercado libre y correo argentino, se beneficien con mi producto y el único perjudicado sea yo,... Si yo pido un crédito a mercado libre y me demoró un día en pagar... Mis intereses corren... Quisiera saber si por día de mora en acreditarse el pago de mi producto yo debo recibir una indemnización por daños y perjuicios? teniendo en cuenta que el comprador ya pago y el vendedor (osea yo) ya entrego el producto el error... ¿de quien seria?

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Comentarios

  • Jorge D

     

    Hola buen día nuevamente... se han comunicado conmigo de mercadolibre, 3 representantes diferentes, EL PRIMERO me descreyo que existiera el problema, a lo cual le mande las capturas de pantalla de la charla con el comprador avisandome el que ya había recibido el producto. EL segundo, sin hacer comentario sobre la charla con el primero, Me pidió los comprobantes de envíos, los cuales adjunte en la respuesta, y el tercer sin hacer comentario de lo del primero y lo del segundo me dijo que el producto había sido entregado y que el dinero ya estaba en mi cuenta LO CUAL YA HABÍA PASADO (ESE NO ERA MI RECLAMO)
    Valoro la comunicación de la empresa, pero me parece pésimo que 3 personas diferentes contesten desde 3 casillas diferentes un reclamo. Pienso que eso lo debe llevar una sola persona para encontrar la solución.
    Con respecto a mi reclamo parece que no se ve la palabra INDEMNIZACION-RESARCIMIENTO por daños y perjuicios? LEAN EL RECLAMO.

    05 de Octubre a las 7:35 hs.

  • Jorge D

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre No solucionó nada fue el correo

    31 de Octubre a las 8:16 hs.

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