Reclamo a Mercado Libre

Reitegro de mi dinero

Me enviaron para comprar una camioneta Citroen berlingo 1.9 diesel , desde el mail contac@pagomercado.com ..todo un espich que lo tengo en mi mail personal con los logos y directivas de ustedes ..y me decia que tenia que realizar un deposito de dinero en un Rapipago con el numero [números] y numero de operacion [números] el cual realice luego me pidieron otro deposito ya que me mandaron otro mail comentando que habian cambiado algunas politicas de la empresa mercadopago. Bien realice otro deposito al numero [números] y numero de operacion [números], tambien en rapipago ..nunca aparecieron ni me entrgaron nada
exijo se intervega y me devuelvan mi dinero ya tengo una denuncia echa en la fiscalia y pronto les llegara desde la defensa del consumidor
pido se me reintegre mi dinero soy cliente yo como mucha de mi familia compramos muchas cosas por mercado libre..

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Juridico J

Estimado, somos un estudio dedicado a la defensa de los derechos de los consumidores/usuarios.
Por lo que informas te hacemos un breve comentario. Si solo te llego un mail de "pagoMercado.com", tené en cuenta que la empresa es "Mercado Pago".
De hecho, en tu relato comentas que "algunas políticas de la empresa mercadopago", es decir que ud. mismo la conoce como mercado pago y no como pagomercado.
Por otra parte, si rapipago integra la cadena de comercialización cobrando la comisión y por ende responsable solidariamente.
Saludos
03 de Octubre a las 13:40 hs.
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PABLO

hola buen dia si el contacto osea la direcion de mail de donde me lo envian es contact@pagomercado.com ...el mail osea el contenido donde esta el numero para realizar el deposito dice y menciona MERCADO LIBER Y MERCADO PAGO ...ademas pregunto con respecto de RAPI PAGO donde deposite me tienen que dar la informacion de la cuenta y a quien pertenece no todos pueden habrir tan facil una cuenta ...y mercado libre como permite tener personas o portales con su propio logo y nombre ...
GRACIAS POR AYUDARME
05 de Octubre a las 8:42 hs.
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PABLO

porque tengo todo la denuncia corespondiente, los tikes de pago o deposito, soy ciudadano argentino naturalizado y se niegan a darme la informacion de la cuenta esto es una joda por eso estamos en la argentina asi y cualquiera te roba como quiere
nadie se compromete a realizar las cosas serias..si yo jodo a alguien el mercadolibre en mi cuenta me desaparecen del mapa ...eso es un echo ....
07 de Octubre a las 17:40 hs.
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PABLO

bien es simple me dicen bajo escrito de ellos que el usuario fue dado de baja por ellos y a mi no me solucionaron nada Yo nesesito que me informen quien es dado que ellos tienen la cuenta donde Yo puse mi dinero en todo caso ya tengo la audiencia y boy por daños y perjuicios .............por no manejarce como corresponde ....asi cayo facebook en su momento asi trabajare con la justicia hasta las ultimas consecuencias ...........ya que todos se joden en las VICTIMAS ...ya que YO tengo las pruebas de haber sido victma y NO victimario.......
19 de Octubre a las 8:04 hs.
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PABLO

no todavia estos de mercado libre no me solucionaron nada ya tengo turno en la justicia es una verguenza es mas me reconcieron que al usuario lo dieron de baja pero ellos nada ni un dato de quien es el mal nacido que me jodio a mi y mi familia..
02 de Noviembre a las 7:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Pablo,
Te contestamos por e-mail por tu situación particular. Lamentamos no poder ayudarte como esperabas y te explicamos por qué. Mercado Libre no posee vehículos en custodia ,no posee gestores y/o toma acción para este tipo de operaciones.
Ten en cuenta que los e-mails oficiales que enviamos desde Mercado Libre o Mercado Pago tienen el dominio “*mercadolibre.com” o “*mercadopago.com” respectivamente. El e-mail que recibiste no pertenece a MercadoLibre.
Saludos, MercadoLibre
02 de Noviembre a las 14:40 hs.
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PABLO

como que no si ellos mismos me contestan que el usuario fue dado de baja ..a que juegan con migo ..si mercado libre tiene internas es un tema que tendran que resolver ante la justicia ...es mas usan su propio logo y en el mundo eso se llama flagelo...pero evidentemente estan en complot con estas personas estafadores ...me extraña de ustedes que dicen por este medio dar soluciones lo unico que hacen es dilatarla nos encontraremos en la justicia tarde o temprano
05 de Noviembre a las 19:06 hs.
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