Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Reembolso sin aplicar - mercado libre

[Solucionado]

Desde el pasado miércoles 22 de noviembre levante un reclamo (no. [números]) ya que no venia mi producto.
en la conversación que tuve por whatsapp el ejecutivo que me dio atención abrió el caso [números] y me indico que cerraría el reclamo y procederían a mi reembolso, bien el reclamo en realidad no quedo cerrado ese mismo día.
el reclamo quedo cerrado hasta el 24 de noviembre, y yo contaba con que ese mismo día podría contar con el reembolso correspondiente, pero nada.
hoy 27 de noviembre me indican nuevamente con el numero de caso [números] que el tema seria escalado con su equipo especializado, los cuales me darían respuesta por email y que tendría que esperar 48 hrs mas para que me dieran atención.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Reembolso S

     

    Buenas tardes.
    Cierro y doy como solucionado este reclamo.. tras varias veces de estar contactando a atención a clientes de Mercado Libre y Mercado Pago mi reembolso quedo en firme al día siguiente de esta publicación, es decir el pasado Martes 28 de Noviembre.

    05 de Diciembre a las 15:03 hs.

  • Reembolso S

     

    solución recibida:

     

    Tras varias veces de estar contactando a atención a clientes de Mercado Libre y Mercado Pago mi reembolso quedo en firme al día siguiente de esta publicación, es decir el pasado Martes 28 de Noviembre.

    05 de Diciembre a las 15:06 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas