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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso

Realicé una cancelación de una compra por $14,[números].00, ya tiene casí un mes y no me ha aparecido en mi cuenta bancaria el reembolso, sin embargo, en la página de ayuda de ml aparece que el dinero ya fue devuelto y no dan más opciones de seguimiento.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    09 de Noviembre a las 8:48 hs.

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    • Arturo C

       

      Buen día, no puedo ingresar con mi cuenta de Mexico

      09 de Noviembre a las 10:35 hs.

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      • Arturo C

         

        Porque me manda a la página de Mercado Pagi Argentina y no puedo ingresar con mi cuenta de México

        09 de Noviembre a las 10:36 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola!

          Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2C7YeHf

          Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

          Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

          Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos días para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta.

          También puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2GDkbBH

          10 de Noviembre a las 21:33 hs.

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          • Arturo C

             

            No me deja iniciar sesión mediante el enlace proporcionado, debido ah que mi cuenta es de Mercado Libre México y el portal donde me pide iniciar sesión es de Argentina

            11 de Noviembre a las 9:56 hs.

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