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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso

Compre un perro via mercado libre, me puse en contacto con el vendedor, hace tres días hice el deposito a Bbva Bancomer y ahora ya no me contesta ni nada, exactamente hace tres días quito la publicación, ahora que hago? son cinco mil pesos, quiero saber si el vendedor tiene domicilio o algún otro telefono

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Dani! No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.

    Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.

    ¡Te esperamos!

    19 de Abril a las 11:54 hs.

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    • Daniela D

       

      el problema es que no aparece en compras, y como esta persona quito la publicación ya no se como contacrtarlo

      22 de Abril a las 20:36 hs.

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