Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

¡REEMBOLSO!

Compre por mercado shop una consola ps4 de la empresa Loop Games en el cual no recibí nada y ni me contesta los correos, me dio un numero de guía incorrecto.
quiero mi reembolso!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Cynthia, ¿como estás?

    Te contamos que Mercado Shops es una plataforma externa a Mercado Libre, por lo que te pedimos que si tuviste problemas con la compra o el envío, te contactes directamente con el vendedor, y estamos seguros que te ayudará sin problemas.

    De todos modos, si el pago lo realizaste a través de Mercado Pago, puedes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, elegir el pago, seleccionar "Tengo un problema con el pago", y seguir los pasos para que podamos analizarlo.

    Estamos seguros de que esto se resolverá.

    Saludos.

    30 de Enero a las 10:07 hs.

    Comentar

    • Cynthia S

       

      El vendedor no me contesta y no me ha realizado el reembolso.

      21 de Febrero a las 19:11 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Entendemos lo que nos comentas y si no puedes comunicarte con el vendedor te recomendamos realizar la denuncia a Delitos Informáticos desde aquí -> http://bit.ly/2C4dvsE

        Luego si las autoridades se comunican con nosotros les brindaremos los datos solicitados para cooperar con la situación.

        Buenas noches.

        22 de Febrero a las 0:54 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas