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Reclamo a Mercado Libre

Recupero de dinero retenido por mercado libre

En abril se vendio de la cta de mi marido un jarron a un usuario de mendoza,casadegati,con el tema de la pandemia mi hijo lo traslado a olavarria para asegurar su aislamiento que por sus temas de salud debia y debe ser muy extricto,la comision la cobraron,se produce un apagon en casa y quedamos sin internet ,para ingresar nuevamente a la cuenta nos solicitaban fotos que se nos dificultaba sacar ,el tema es que tanto el importe de la venta como el envio por Pago Facil nunca los pudimos cobrar,quedando aislados ya que hacer un reclamo a mercado en pandemia es muy dificultoso ,mas alla de que se trato de una venta controvertida ya que el comprador dejo pasar mucho tiempo para retirar su compra del correo,trate de cobrar por pago facil en 3 agencias diferentes y nada ,que no sabe como se maneja ,solo cobran otro q no tiene sistema y otro q tengo que pasar cdo este el encargado todos me mendan a una agencia central,para eso tengo que tomar un taxi de ida y otro de vuelta ,asi se van los [números] en taxi ,todo mal,alberto presas el titular de la cuenta de casa de gati tiene 86 años ,se ruega depositen el dinero en su cuenta o en la de su hijo y con pago facil ya no se que hacer, dejo mis datos ,pomato maria cristina dni [números],espero indicaciones para ver como proceder ,mi telefono de linea [números],gracias

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Comentarios

  • pomato M

     

    no se han comunicado para nada !!!!

    27 de Diciembre a las 1:12 hs.

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    • pomato M

       

      el reclamo es de la cta de mi marido q no ve,su cuenta casa de gati la inabilitaron con su dinero adentro y nunca mas la pudimos recuperar,fue una odisea q el comprador concrete la compra y despues de un corte de luz desaparecio el dinero ,que se la depositen en su cuenta de debito o en la del hijo ,ni el pago del envio pudimos recuperar,ya para cuando lo hagan no va a servir para nada ese importe

      10 de Enero a las 12:39 hs.

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      • pomato M

         

        se ve que yo tampoco veo bien ya mi dni es 6.***.***,lo puse mal en el reclamo

        10 de Enero a las 12:44 hs.

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        • pomato M

           

          NUNCA SE COMUNICARON ,NO TENEMOS ACCESO A LA CTA Y CDO ESTO OCURRA SI ES QUE OCURRE NI PARA PAGAR LA CTA DE LUZ O GAS NOS VA A SERVIR,UNA VERGUENZA,ELLOS TOMAN TODOS LOS RECAUDOS PERO LA PLATA NO APARECE

          10 de Enero a las 12:54 hs.

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