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Recuperar mi dinero y como poder mandar el tiket del depicito en oxxo

La persona que publico en la pagina se comprometio a mandar una moto [números] cc con un costo de [números] pesos la cual nos envio un mum. De guia de rastro segun ella de la empresa castores con mum.[números] le mando mensajes y asta la fecha ya no me contesta

Comentarios
  • Oscar A

     

    No he recibido ninguna notificación con referencia a la devolución de mi dinero

    04 de Noviembre a las 11:45 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Oscar, te comento que nuestro centro de atención al cliente se ha contactado contigo, y te ha solicitado información sensible.

      Te pedimos por favor que revises el correo no deseado.

      Saludos,

      09 de Noviembre a las 10:55 hs.

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      • Oscar A

         

        Creo se mando los datos necesarios para poder solucionarlo seguimos en espera

        15 de Noviembre a las 8:59 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Oscar,
          Estuvimos en contacto vía email contigo, y necesitamos por favor que te contactes desde allí.

          De todos modos Oscar, el pago no fue realizado desde tu cuenta de Mercado Pago, ni tampoco está la compra en tu cuenta de Mercado Libre.

          Si el vendedor te brindo datos de contacto y te hizo realizar un pago por fuera de la compra, entonces no hiciste la operación con Mercado Libre, sino directamente con el vendedor.

          Incluso, fue el vendedor quién te envío ese email de confirmación.
          Por favor revisa el remitente de ese mail, si el dominio NO es *mercadolibre.com /*mercadopago.com entonces es un email falso, y lamentablemente no podemos ayudarte.

          Saludos,

          15 de Noviembre a las 9:23 hs.

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          • Oscar A

             

            Creo mandé todos los datos necesarios para que la persona sea hibicada y no he tenido respuesta

            30 de Noviembre a las 10:05 hs.

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