Reclamo a Mercado Libre
Buenas noches. El dia 18 cree una cuenta de mercado libre con usuario jorgeluismoracen... Cuenta....soteromoracen@gmail.com... El día 19 después de pagar el producto que compré por Efecty quise entrar en mi cuenta para conocer lo datos del proveedor y no recordé la clave...al no haber habilitado una cuanta de recuperación no he podido acceder a mi cuenta ni precisar detalles de mi compra. Necesito recuperar mi cuenta por la cual ya habia comprado otro producto. ..soteromoracen@gmail.com... Por favor!!!
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Jorge L
No.. No he recibido solución...Necesito recuperar mi cuenta " soteromoracen@gmail.com"... Por dicha cuenta realicé una compra , la cual pagué por EFECTY, al olvidar la contraseña y no habilitar una cuenta alternativa ( por descuido) mercado libre no me permite entrar de nuevo. El producto comprado aún no me ha llegado. No conozco detalles del comprador , ni la guía de envío. Necesito recuperar mi cuenta para reclamar al proveedor quien ya retiró el producto de la lista de ventas y no tengo datos de referencia. Por favor!.
24 de Abril a las 8:42 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buenas tardes.
Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
Saludos!
27 de Abril a las 18:02 hs.
Jorge L
solución recibida:
Las empresas en referencia de este reclamo respondieron de manera positiva... resultó ser una aparente negligencia en la entrega de SERVIENTREGA Tunja que entregaron el producto a unos vecinos quienes se habían olvidado de entregarlo. La cuenta no la pude recuperar!... La deseché!.
30 de Abril a las 21:54 hs.