Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Recuperar el pago hecho por rapipago

[Solucionado]

Buscando un celular para una de mis hijas di con un aviso que al preguntar te enviaba un link para pegar en el navegador y salia la imagen de un correo electronico (panzertechnology7gmail.com); al enviar la consulta por el mail, teresponden que tiene stock, que hacen factura a, pero que el pago es a traves de un link de pago; cuando finalmente acepto, me envian un link con el logo de mercadolibre y un codigo de barras para pagar en Rapipago Cuando confirmo el pago jamas me enviaron datos de donde retirar la mercaderia; es mas me envian un correo diciendo que hubo un error en el precio y que ademas d elos 7 mil que pague eran 3 mil mas; a lo que les digo que les pagaba al retirar el telefono; pero me responden que "por razones de seguridad el pago era solo por el link de pago". Nunca mas me repsondieron, que puedo hacer ?? existe posibilidad de recuperar el dinero??

Comentarios
  • Eloy S

     

    solución recibida:

     

    En realidad no obtuve la devolucion del dinero pues fui victima de una "estafa informatica" y Mercado libre no pudo en este caso intervenir para la devolucion de mi dinero. Pero si Mercado Libre se comunico rapidamente y ademas me dieron las recomendaciones frente a la situacion y el lugar donde poder hacer la denuncia de dicha estafa.

    18 de Julio a las 17:45 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas