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Reclamo a Mercado Libre

Recuperar dinero reintegrado sin cuenta de mercado pago

[Solucionado]

Buenas tardes, realice el pago de 08 digital pensando que pertenecía al Dnrpa oficial del gobierno. Cuando fui a hacer los tramites me entere que pertenecía a una empresa privada. Por lo que tube que realizar el 08 en lel registro y vover a abonar.
la consulta en la siguiente, la empresa me reintegro el monto, diciendo que lo deposito en mi cuenta de Mercado Pago por lo cual me envío un comprobante de la transacción. Les comento que no poseo cuenta en mercado pago ya que abone por pago fácil. ¿como puedo hacer para recuperar el dinero? .
desde ya muchas gracias

Comentarios
  • HORACIO G

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron, via e-mail, de mercado libre y me explicaron los pasos a seguir para recuperar el pago.

    02 de Octubre a las 9:35 hs.

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