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Recuperar cuenta

Hola buenas tardes!. Perdí mí cuenta de mercado libre ya que tenía un teléfono que se me rompió y no Alcance a saber mí contraseña y tampoco pude recuperar el imail para q me envíen la clave ahí . El problema es q el número de recuperación q tenía adjunto a la aplicación lo perdí hace mucho tiempo.. Y ya no tengo acceso.. Y quiero recuperar mí cuenta xq tengo comprará y demás ahí . Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por acercarnos el detalle de lo sucedido con tu acceso.

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y
    luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    Te esperamos.

    27 de Abril a las 12:45 hs.

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    • Walter O

       

      El tema que el e-mail que tenía con la cuenta tampoco lo tengo porque no tengo la contraseña. no pude recuperarlo.. tengo un nuevo correo.. ese es el problema también.. no tengo acceso al número ni al correo que usaba en la cuenta

      01 de Mayo a las 11:08 hs.

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      • Walter O

         

        Necesito que me den acceso. Con las opciones q ue me brindan no puedo acceder., No tengo acceso ni al correo ni al número que tenía en la cuenta de mercado libre.. cuando se me rompió el otro teléfono se me quedó todo ahí y el número viejo lo cambie hace mucho. Necesito una solución válida. Gracias

        02 de Mayo a las 10:50 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          En este caso es imprescindible que intentes recuperar el correo asociado.

          Por ende una vez lo hagas podrás solicitar la recuperación de la contraseña.

          Agradecemos tu comprensión de la situación.

          Saludos.

          02 de Mayo a las 18:54 hs.

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