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Recuperar contraseña

Necesito recuperar mi contraseña, pero olvide mi número de celular anterior..solo puedo acceder a mi cuenta de correo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, tu mismo, desde tu cuenta, puedes recuperar el acceso eliminando el número de celular que ya no tienes.

    Para esto, debes ingresar a tu cuenta desde aquí: https://www.mercadolibre.com.mx/ en "Ingresa"

    Luego, ingresa tu e-mail y tu clave, y cuando el sistema te pregunte como recibir el código, haz clic en "Cambié o perdí este celular", en la esquina inferior derecha de la pantalla. Escribe el número de celular que ya no tienes, y haz clic en "Desvincular teléfono"

    El pedido de desvinculación tardará 24 horas, te enviaremos un mail para avisarte cuando esté desvinculado el número, y desde ese mail, te daremos la opción de ingresar a tu cuenta de nuevo y agregar otro número nuevo.

    Ten en cuenta que será necesario que tengas un nuevo número tuyo o de un amigo o familiar de confianza para agregar, ya que por seguridad es necesario para el acceso a tu cuenta

    29 de Julio a las 19:09 hs.

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    • Jose A

       

      el problema es que ya no recuerdo el numero de celular y tampoco recuerdo mi contraseña

      29 de Julio a las 19:12 hs.

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      • Jose A

         

        Buenos días. Alguna solución, como les comentaba, no recuerdo mi numero de Celular..

        02 de Agosto a las 12:08 hs.

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        • Jose A

           

          Buenas tardes, disculpen me pueden ayudar con este caso, me es prioritaria recuperar esta cuenta...gracias

          08 de Agosto a las 20:39 hs.

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          • Jose A

             

            aun no me han contactado.

            14 de Agosto a las 11:35 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              ¡Hola! Esperamos que te encuentres bien

              En este caso, puedes consultarle a tus familiares, ya que quizás tienen agendado tu antiguo numero telefónico

              De lo contrario, podrás contactarte con la entidad telefónica para que te indiquen el numero antiguo

              14 de Agosto a las 22:30 hs.

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              • Jose A

                 

                No ha sido solucionado, me piden que la recupere con mi numero de telefono, pero no me acuerdo de mi numero y tampoco tengo conocidos que recuerden ese numero, tiene mas de 5 años que no utilizo ese numero de Cel; requiero de favor que me den otra opcion de recuperación..gracias.

                30 de Agosto a las 9:55 hs.

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