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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo por compra en mercadolibre

Buenas tardes , yo efectué una compra por mercadolibre de unos botines de fútbol Adidas en la publicación aclaraba que una vez efectuado el pago se encargaban los botines y 28 días después los tenias en tu domicilio ya que estos eran importados, al principio todo bien me contestaron, pero después de terminado ese plazo empezaron a poner excusas de por que no llegaban. Al dia de hoy pasaron 69 dias y ya no me contestan ni los msj ni las llamadas y yo efectue el pago de [números] mil pesos a través de Mercado Pago Necesito una solución urgente. Desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Juan M

     

    Mercadolibre no me puede dar una solucion ya que paso demadiado tiempo desde la compra.

    13 de Agosto a las 20:04 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buenos días Juan, pude ver que te han contestado desde el caso ********
      Saludos

      16 de Agosto a las 10:50 hs.

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      • Juan M

         

        Mercado libre no se hace responsable por el pago ya que excedio el plazo de tiempo para realizar el reclamo, según ellos ya no tiene solución.

        24 de Agosto a las 10:23 hs.

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