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Reclamo de pago

Pague una compra ely viernes usando Pago Facil me dice pago aprobado y tadavia no pasa nada , cuando la acreditacion siempre es instantanea, llevo años comprando y nunca me paso que no se acredite al momento.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sofia,

    Ten en cuenta que algunos pagos pueden tardar 1 día hábil en acreditarse, para analizar lo sucedido y brindarte soporte, ingresa aquí > http://bit.ly/2zwkKIq haciendo clic en "Tengo un problema con un pago".

    Elige el pago en cuestión y luego haz clic en "Ya pagué pero no se ha acreditado".

    Te esperamos desde allí.

    Saludos; Equipo de MErcado Libre.

    12 de Febrero a las 19:16 hs.

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    • Sofia J

       

      No me aparece esa opcion me aparece solo : quiero cambiar domicilio, quiero cancelar la compra y requisitospara retiro

      12 de Febrero a las 19:30 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Recuerda que la acreditación puede tardar hasta 48 hs hábiles, por lo que te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se apadte y escribe tu mensaje.

        De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

        Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

        Saludos.

        12 de Febrero a las 20:45 hs.

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        • Sofia J

           

          COMO YA TE DIJE NO ME APARECE ESA OPCION; NUNCA ME HABIA PASADO ESTO CON UNA COMPRA #********** ese es el nro de pago fijence que pasa porque pago facil dice que paso el dinero el dia 11 de febrero, la verdad podrian poner un **** o un mail de correo, muy nefasto tener que comunicarme por este medio

          12 de Febrero a las 21:01 hs.

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          • Sofia J

             

            Hace 3 dias q no pasa nada con mi compra, sigue como pago aprobado, nadie me da respuestas

            13 de Febrero a las 8:50 hs.

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            • Sofia J

               

              Me sigue saliendo paga aprobado PUEDEN HACER ALGO O DARME UN MAIL O ALGUIEN CON QUIEN HABLAR QUE ME SOLUCIONE EL PROBLEMA

              13 de Febrero a las 11:37 hs.

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