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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo cerrado por envio

Realice una venta por mercadolibre, el comprador pago el envio y mercadolibre eligio el correo hop para realizarlo. Fui al correo para despachar el paquete y no lo pudieron tomar porque era mas grande que lo que ellos aceptaban. Me queje con mercadolibre, pude chatear con ellos y me dijeron que busque alguna forma de enviarlo, que me den una factura y despues se las pase para que me devuelvan el dinero. Realice el envio por Correo Argentino envie la factura en el reclamo y nadie respondio, mande otro mensaje quejandome, no me respondieron sobre el tema, solo que si no había novedades me iban a contactar. El paquete llego al comprador, se cerro el reclamo, y no tengo forma de comunicarme con mercadolibre para que me reintegren el dinero, y para que ademas devuelvan al comprador lo que pago por un envio que no se realizo, y me paguen el envio que si se llevo a cabo e incluso fue mas barato que el que se quedo mercadolibre.

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Comentarios

  • Leandro E

     

    nadie se comunico conmigo

    13 de Enero a las 9:18 hs.

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