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Reclamo a Mercado Libre

Reclamo

Envié un paquete que tendrían que haber entrégado el viernes pasado, cuando llamo para reclamar al Correo Argentino me dicen que son ustedes los que tienen que llamar y reclamar para que suelten el paquete que está demorado en la sucursal de la plata, las fechas llegan y no me solucionan el problema... Mañana tendría que llegar nuevamente el paquete al domicilio del comprador y no pasa nada . Por favor reclamen para que el correo envié el paquete ! me dijeron desde el correo, que la única forma es que ustedes ( mercado libre) reclamen... El número de envío es [números]e0ali[números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, buenos días, gracias por escribirnos.

    Sabemos que está tomando más tiempo del esperado, te damos la tranquilidad de que el correo está notificado de la demora y tienen como plazo máximo el 15 para entregarlo al comprador. Te damos la tranquilidad además de que el paquete está seguro y ante cualquier problema te contactaremos.

    ¡Saludos!

    05 de Febrero a las 9:54 hs.

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