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Hice una compra que tenia como fecha de entrega el dia 21 de diciembre. El dia 18 el vendedor me notifica que ya habia enviado el paquete al Correo Argentino Todavia no me llega. Escribo al correo y me responden que ellos no pueden hacer nada. Que me contante con ml. Espero me solucionen esto porque con ca siempre tengo problemas es una empresa con muchas deficiencias. No es la primera vez que tengo inconvenientes con ellos

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria, te agradecemos por mantenernos al tanto de lo sucedido.

    Comprendemos perfectamente tu preocupación, pero debes tener en cuenta que en esta época se generan una mayor cantidad de envíos por lo que esto provoca algunas demoras.

    En este caso el paquete tiene su ultimo movimiento el dia 27 por lo que entendemos que no hay inconvenientes mayor, pero si una demora.

    Pero si te damos la seguridad de que vamos a estar trabajando para acelerar los tiempos de espera para que todo salga bien.

    Recuerda estar atenta al seguimiento, ya que puede que en dia lunes donde se retoman las entregas, seas el primero en la ruta del transportista .


    Quedamos a las órdenes!

    29 de Diciembre a las 12:23 hs.

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