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Reclamo a Mercado Libre

Recibir mi compra

[Solucionado]

El día 28/9 efectué una compra por mercado libre con envío gratis por Correo Argentino plazo de entrega 5/10 el vendedor lo despacho , pero desde el 1/10 se encuentra en el correo en clasificacion , copia pantalla de consulta, nro de envío [números]g2xcpl[números], ahora mercado libre dice que me lo van a entregar entre el 5 y el 10/10 es mucho tiempo lo necesito antes porque es para hacer un regalo.

espero tener suerte y que por su intermedio se acorten los tiempos, gracias

resultados de la consulta para la pieza: cp-[números]-ar

fecha planta historia estado
01-10-[números] 11:21 parque chacabuco en proceso de clasificación
01-10-[números] 10:26 parque chacabuco ingreso al correo
01-10-[números] 10:26 parque chacabuco repesaje
28-09-[números] 16:57 correo argentino preimposicion
cantidad de movimientos 4

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Comentarios

  • MARCELA R

     

    Al la fecha el producto sigue retenido en el correo . Correo me dice que reclame en mercado libre y ellos me dicen que van a reclamar a correo argentino. Tampoco anulan la compra porque el producto está en el correo. Siempre prometen solución y me insisten que cierre en en esta pagina como solucionado

    10 de Octubre a las 8:16 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA R

    16 de Octubre a las 14:38 hs.

  • MARCELA R

     

    solución recibida:

     

    Un producto que tenía que recibir el 6 de octubre lo pude retirar el 12 . Por la demora pedí cancelar la compra y recién me contestan de mercado libre hoy 15 de octubre diciendo que no la le den cancelar porque lo retire . Muy mala atención

    16 de Octubre a las 14:58 hs.

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