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[Solucionado]

Buenas noches, el dia 16/7, realice dos compras de cajas de vinos, despachados a traves de mercado envios Ocasa por la empresa Tecnogo sistemas srl. Los cuales desde el dia 17/7, figura en reprogramacion, y aún no he tenido respuesta de su salida de bs as.bajo n° de orden de compra [números]/[números], necesito recibirlo cuanto antes, incluso no me permite anular la compra.

necesito saber sobre esto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2AySA0h y selecciones la compra. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    Saludos.

    25 de Julio a las 15:00 hs.

  • Dario M

     

    Necesito solución por mercado libre el problema lo tengo yo generado por ustedes y deben solucionarlo con los datos q brinde no tengo que estar pendiente de páginas ni sugerencias envíen el producto o devuelvan el dinero si no dejan de ser confiables y procederé de otra manera.

    Gracias

    25 de Julio a las 15:27 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:56 hs.

  • Dario M

     

    solución recibida:

     

    Se realizaron los trámites correspondientes, se anuló la compra llegando a la conclusión .q como único responsable de lo ocurrido y problemas internos resultó el correo encargado del traslado.

    09 de Agosto a las 6:08 hs.

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