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Recibir el producto por oca no por ocasa

Buenas tardes, hice una compra y el vendedor lo mando por mercado envíos, resulta que viene a 9 de julio pcia bs as por Ocasa y acá no hay sucursal, el entregador deja avisos de que va a volver, pero lamentablemente me veo obligado a trabajar para vivir y no estoy en mi domicilio,¿¿ díganme donde retiro el paquete si no hay sucursal??, todas las compras anteriores vinieron por oca, esta la cambiaron ilógico totalmente, mas sabiendo que esta empresita (ocasa) que cuando llamas se lavan las manos no tiene una sucursal en la ciudad.
espero respuesta con solusion.
atte: [nombre]

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