Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Recibir el producto

[Solucionado]

La compra que efectúe con tarjeta de débito en un pago el día 14/11 no se ha recibido aún siendo que debería haber llegado entre 26 y 28/11
según Ocasa se visitó en reiteradas oportunidades en nuestro domicilio sin éxito
lo cual no es verdad
ocasa dice q debemos retirar de su sucursal de iriarte que está a [números] km de nuestro domicilio

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por contactarnos y brindarnos el detalle de tu compra.

    Verificamos que el correo ya está en camino y está pronto de ser entregada tu compra.

    En alguna ocasiones el correo presenta demoras y en el detalle de la compra dejamos el registro de los plazos que nos brindan cuando esto sucede.

    Te pedimos disculpas y por favor, sigue el envío desde el detalle de la operación.

    Quedamos a las órdenes.

    Saludos.
    Equipo Mercado Libre.

    01 de Diciembre a las 11:24 hs.

  • Marcos O

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por su buensa disposición a darle solucion al problema que entiendo es de ocasa mas que de mercado libre.

    01 de Diciembre a las 11:45 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas