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Reclamo a Mercado Libre

Quitar mercado envíos

Deseo eliminar mercado envíos de mi cuenta. Y no puedo hacerlo. No es una cuestión caprichosa, sino que en mi ciudad, la sucursal de Correo Argentino no esta habilitada para mercado envíos. Ya tube que cancelar varias compras por este tema.
la sucursal mas cercana habilitada, esta a 50km. No puedo viajar cada vez, que necesito hacer un despacho

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, para poder analizar la situación en detalle, ¿Podrías indicarnos el usuario de tu cuenta?

    Esperamos tu contacto.

    18 de Junio a las 17:47 hs.

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    • Gonzalo R

       

      Por supuesto. TALO_RAMOS*** , es mi usuario

      18 de Junio a las 18:02 hs.

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      • Gonzalo R

         

        No me brindaron solución aún

        23 de Junio a las 16:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Gracias por los datos. Comprendemos la situación y por eso ya realizamos las consultas correspondientes.

          Nuestro equipo especializado te contactará a tu e-mail para ayudarte cuánto antes.

          Aguarda el contacto por dicho medio. Buen día.

          24 de Junio a las 11:20 hs.

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          • Gonzalo R

             

            Sigo esperando que me quiten la opcion de Mercado Envíos. Me dicen que ponga envío a cargo del comprador, y no es eso lo que quiero yo. Ya que el precio ya lo cobro en el precio de la publicación. Y no me deja quitar mercado envíos.

            04 de Julio a las 17:48 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Gonza, en este caso pudios verificar que desde nuestro equipo te brindaron respuesta el día de ayer y es importante que sigas respondiendo el e-mail, siguiendo la consulta por allí.

              Saludos.

              05 de Julio a las 10:34 hs.

              Comentar

              • Gonzalo R

                 

                Es cierto. Estoy tratando de resolverlo con ellos.
                Cuando se resuelva, si es que ese es el resultado, lo informo por este medio

                05 de Julio a las 14:32 hs.

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