Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Quiero utilizar mi saldo disponible

Compré un vestido el cual regresé porque la tela era de una pésima calidad, vinieron por el pero no lo pude entregar porque no tenía el mismo sobre dónde lo recibí y tenía unos datos en ese sobre.
tuve que. Llevarlo a Fedex pero dijeron que se me haría un saldo a favor ya que no se podía regresar ese dinero, trato de usarlo pero me piden mil claves que supuestamente me llegan a mi correo pero no llega nada y no puedo seguir me dan largas y largas y en ningún método que dice ahí puedo concretar porque al final siempre me piden esas claves, no quiero el reembolso sólo quiero poder usar ese saldo.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Patricia,

    Si te refieres a un pago devuelto te contamos si el mismo figura con ese estado desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/3H4iNy

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Saludos!

    03 de Mayo a las 15:06 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas