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Quiero recuperar mi dinero

El 21 de marzo deposité en Telecomm telégrafos a pago de servicios citibanamex sucursal [números] en efectivo $[números].00. El 23 de marzo deposite $20.00 que me faltaron, para comprar un magic bullet
como no apareció el informe de pago y el producto se agotó, traté de averiguar que paso con el dinero y apareció en Mercado Pago los [números].00 que deposité. Tratando de recuperar mi dinero por error lo retire el 24 de marzo. Me estuve mensajeando con mercado pago, me dijeron que en 15 días aparecería en mercado pago, pero no aparece nada, tengo 48 mensajes donde me dicen que esta en mi cuenta, o en actividad pero no aparece por ningún lado, les mande copia de los pagos, copia de la credencial del ife y me dicen que esta en mi otra cuenta de mercado libre, pero no la puedo abrir porque no recuerdo mi contraseña, ya les pedí ayuda y les dije que me manden mi dinero a la cuenta donde no estamos comunicando, pero no me mandan nada y sólo me dan vueltas. Para colmo como tengo tanto mensajes ya no los puedo ver ni puedo mandar ningún mensaje. abro mercado pago y ya ni aparece la palabra ayuda y ya no hay forma de comunicarme con ellos y busque en internet números de mercado libre y no contestan en ningún teléfono
necesito que me ayuden a recuperar mi dinero, por favor, ya tiene mas de un mes y mercado pago no me da solución.

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Comentarios

  • Hilda N

     

    Me piden los recibos ya los mande, dicen que no se ve bien les mande otro. Me dicen que no me preocupe, pero no veo mi dinero por ningún lado

    05 de Julio a las 11:13 hs.

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    • Hilda N

       

      Me pidieron otra vez copias de los recibos de compra, ya se los mande pero no me aclaran donde esta el dinero, gracias

      05 de Julio a las 11:17 hs.

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