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Quiero recibir mi compra del celulat

Compré un celular Samsung el 22 de diciembre. me lo facturaron y dicen haberlo entregado.yo no lo recibi. Me contacté con la empresa de envío y me dijo que estaba mal mi código postal. Lo rectifiqué. Hoy 4 de enero no lo recibí aún y me enteré al mediodía que se cancelo la operacion. yo quiero mi celular!!!
que tengo que hacer???

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