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Reclamo a Mercado Libre

Quiero quemercado libre interceder por mi ante el vendedor

[Solucionado]

El día 19 de octubre realicé la compra #[números] por medio de mercado libre a cristian judelewski distribuidora superton villa ortuzar, capital federal tel: [números] [números] | [números] [números]. Me envió la compra por Via Cargo quienes a su vez después de 2 semanas me dicen que perdieron mi encomienda. Quiero saber que pasa con el dinero que pagué, ya que el único que ganó es el vendedor que recibió en tiempo y forma el pago. Y el único perjudicado fui yo.

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Comentarios

  • jose E

     

    solución recibida:

     

    Contestaron aclarando mis dudas. Pero aconsejo seriamente a MERCADO LIBRE que obligue a los que venden a utilizar medios de envíos serios y responsables. Por que la empresa VÍA CARGO deja mucho que desear, 2 años llevo comprando a través de mercado libre - correo argentino y/o OCA y nunca un solo problema, la 1ª compra enviada por VÍA CARGO pierden mi encomienda, una falta de respeto. Espero tomen mi consejo seriamente.

    12 de Noviembre a las 15:56 hs.

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