Reclamo a Mercado Libre
El dia 3 del corriente compre un celular Motorola 4 g con tarjeta de credito, opte por retirar el producto en el domicilio del vendedor. Mercado libre me envio el nombre del vendedor y su telefono. Llamo para confirmar la venta y obtener la direccion a donde retirar el producto y resulta que el telefono no corresponde la vendedor, la titular del telefonop no conoce al vendedor. Me comunico con mercado libre y hasta ahora no obtuve respuesta. La compra ya esta cargada en mi tarjeta. Hoy no tengo respuesta de mercado libre y del vendedor por lo cual me siento estafado, habiendo comprado desde hace años en mercado libre y no habiendo tenido problemas. Quiero que se solucione el problema, quiero una respuesta, donde retiro el celular o una dirección donde ir a retirar el celular que compre, sea este vendedor o alguien que lo reemplace. Si mercado libre dice que la compra es segur y que el comprador obtendra elproducto que compro . Bueno quiero que cumpla con esta premisa.
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Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Tengo mi cuenta suspendida desde el 24 de mayo de [números] por publicar caramelo de coca, lo caratularon como venta de estupefacientes. Pedí revisión y lo resetean de manera permanente. Había vendido otros productos con facturacion alta pero quedó bloqueado, el carame…
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