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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me reintegren el valor de lo que se rompio

Me mandaron una pc x correo en dos cajas me llego en una sola todo el gabinete golpeado y los plásticos rotos de tal manera que el Disco q estaba agarrado al gabinete se soltó xq donde estaba agarrado se rompió y quedo suelto golpeando todo en el interior

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Comentarios

  • Jesus T

     

    Mercado libre me obliga a devolver el producto. De otra forma no me puede ayudar x lo que voy a iniciar reclamo al correo argentino

    29 de Agosto a las 13:19 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buenos días.
      Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y te informamos que debes iniciar un reclamo y devolver el producto tal como te indicarán siempre desde la mediación, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
      Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
      Saludos!

      30 de Agosto a las 9:47 hs.

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      • Jesus T

         

        No sera con prioridad pero es el único medio x el que me pude comunicar los llame busque formas de comunicarme nunca encontré ese "chat" q dicen siempre me contestaba alguien diferente y tenia q explicar otra vez todo
        Entiendo q su política no pueda resolver mi problema y lo acepto pero sean mas simples para llegar a algo gracias x responder

        30 de Agosto a las 11:00 hs.

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