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Reclamo a Mercado Libre

Quiero que me regresen mi dinero lo mas pronto posible

Hola mercado libre. El 5 marzo del el año en curso .compre un Nintendo switch en mercado libre . Y lo page por medio de Mercado Pago .y en la aplicacion .y se preguntas correspondientes. Y hice la compra . No me quiso responder llamadas y tardaba mucho en reponder por mercado chat. El 7 marzo del presente año. Llego la compra que realice del nintendo switch y cuando lo abri resulta que me envio discos viejos de musica .basura en una caja. Tome video y fotos como prueva y ademas testigos como el que me entrego el paquete que noes . Ademas tengo otras pruebas. En mercado libre. Porfavor no dejen que engañe amas gente y defraude de eata manera ..solo quiero que me ayunde aque me todo mi dinero porfavor ..estoy desesperado..nesecito ayuda ..de mercado libre y no le liberen el dinero porfavor que yo page por el nintendo switch que no me llego y me engaño.. Gracias espero me ayunde.gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días, en este caso es importante que puedas iniciar un reclamo en tu compra. Para ello, ingresa al detalle de la misma y en los tres puntitos selecciona la opción ''tengo un problema''.

    También puedes ingresar desde la sección de Ayuda siguiendo la siguiente ruta: Compras > Resolver un problema con una compra > Selecciona la compra en cuestión y luego la opción que se adecua al inconveniente.

    Saludos.

    08 de Marzo a las 10:43 hs.

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